Cette préversion est destinée à préparer le site du centre. L’identité du responsable des données, les durées de conservation et le contact dédié à vos droits seront confirmés avant l’ouverture au public.
Consulter le site et prendre rendez-vous
Vous pouvez consulter les médecins, leurs présences et les accès sans créer de compte patient. Ce site ne recueille pas de dossier médical, ne propose pas de formulaire patient et n’enregistre pas vos rendez-vous ou leurs confirmations. L’espace professionnel est destiné uniquement à l’organisation et aux comptes des professionnels.
La réservation et sa confirmation sont effectuées par Doctolib. Lorsque vous ouvrez le profil du centre ou un module Doctolib, ce service traite les informations de réservation selon sa politique de protection des données (nouvel onglet).
Carte et avis Google
La carte Google Maps est chargée uniquement lorsque vous choisissez de l’afficher. Votre navigateur contacte alors Google, qui peut recevoir votre adresse IP et des informations techniques nécessaires à son service. Vous pouvez aussi utiliser le lien d’itinéraire, qui ouvre directement Google Maps.
L’affichage de la note Google est facultatif. Après votre clic, le site demande uniquement la note globale, le nombre d’avis et le lien de la fiche du centre, si ce service a été configuré. Le site ne demande ni ne republie les textes des avis, les noms ou les photos de leurs auteurs, ni leurs dates de visite. Pour lire les avis, le lien « Lire les avis sur Google » ouvre directement Google Maps.
Consultez les règles de confidentialité Google (nouvel onglet) pour connaître les traitements de ce service.
Espace des professionnels
Les comptes du responsable et des médecins utilisent un nom, une adresse e-mail professionnelle, un rôle et, pour un médecin, sa fiche associée. L’espace privé conserve les plannings, les demandes de disponibilités et l’historique des actions nécessaires à leur gestion. Les notes internes et les indisponibilités privées ne sont pas publiées dans le planning destiné aux patients.
Les mots de passe sont protégés par une empreinte sécurisée et ne sont pas conservés en clair. Un cookie de connexion permet d’accéder à l’espace professionnel. La session expire au plus tard après 12 heures et après 30 minutes sans activité. Se déconnecter ferme la session utilisée ; le responsable peut révoquer les accès.
Le site ne propose pas de formulaire de dépôt de documents médicaux. Les fichiers de planning importés et les notes internes doivent contenir uniquement l’organisation professionnelle des médecins, sans nom de patient, motif de consultation ou document médical.
La connexion professionnelle limite les tentatives répétées. Si la protection Cloudflare Turnstile est activée, votre navigateur contacte Cloudflare pour vérifier la connexion ; aucun challenge n’est ajouté au parcours de réservation sur Doctolib.
Vos demandes
Pour une question concernant le centre ou être orienté vers le responsable de vos données, vous pouvez joindre l’accueil au 04 88 60 33 89 ou à [email protected]. Ce contact général ne remplace pas le contact dédié qui sera indiqué dans la version publiée.
Les informations de publication figurent dans les mentions légales.